há algumas semanas atrás eu fiz uma venda do meu trabalho, e poucos minutos depois a nubank congelou a minha conta por motivos de segurança. a pessoa que tinha comprado comigo contestou a compra, teve seu dinheiro de volta e eu fui banida do nubank. só que eu tenho todas as provas de que o comprador recebeu pelo o que pagou. eu passei dias sem acesso ao meu dinheiro por causa dessa situação. atrasei contas e tive diversas crises mentais. aí após o ocorrido o nubank devolveu meu dinheiro pra uma outra conta no meu nome. achei que esse pesadelo tinha finalmente acabado, mas não. agora todas as vezes que um cliente vai efetuar um pagamento pra minha conta nova, se ele usa nubank automaticamente eu perco a venda pois antes de enviar o dinheiro o banco avisa que pode ser um golpe. eu não sou golpista! eu trabalho pra viver como todos vocês. o nubank não se importa com o fato de que no fim dessa história a vítima sou eu. a pessoa que gerou tudo isso recebeu o meu trabalho e ainda o seu dinheiro de volta. eu que sai perdendo. minha vida que tá sendo afetada. não sei o que fazer além de chorar. vim aqui desabafar porque não acredito mais que algo realmente possa ser feito pra me ajudar. o banco não me vê como um ser humano desde o momento que congelou meu dinheiro sem saber se aquele dinheiro era o que ia botar comida na mesa da minha família (e era!) e agora comprovou que eu não valho nada pra eles prejudicando meu trabalho dia após dia mesmo eu não fazendo mais parte do banco. e eu tenho provas ok? provas que o “comprador” recebeu meu trabalho. provas de que não fiz nada. não só tenho provas como tenho faturas pra pagar no nubank. vou pagar como? como eu vou pagar as minhas contas em aberto no nubank se eles estão literalmente me impedindo de ganhar dinheiro mesmo sendo honestamente? eu sinceramente já pensei até em dar fim a minha vida. nunca antes me senti tão desamparada quanto agora. eu não tô nada bem.