estou desde ontem tentando acesso a minha conta pelo app mas não consigo. A única coisa que aparece é uma tela como se o app tivesse “deslogado” e quando clico em “começar”, na próxima tela é sempre a mesma mensagem “sem conexão com a internet”. Estou como medo ser pq o banco encerrou a minha conta. Já aconteceu parecido com outro banco digital há uns anos atrás. O problema é que tenho dinheiro lá e preciso retirar ele pra pagar contas.
Problema com acesso ao app
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24/11/2025