O que é um NuMentor?
Quem do organograma da Nubank está lendo os tópicos de discussão abertos na Comunidade?
Eu penso que um fórum de discussões é um lugar para aprendizado conjunto. Gostaria de adentrar questões técnicas na comunidade, na perspectiva de serem consideradas por indivíduos interessados (usuários) e também por colaboradores do Suporte.
Vejo que não se deve afogar o canal de suporte, seja do banco seja da corretora, com pequenas “demandas de ensino”.
Aliás, páginas bem trabalhadas, seja no fórum seja no blog, poderiam vir a ser apontadas (reutilizadas) pelo robô do Chat de Suporte…