No dia 07/10 a conta da minha mãe foi hackeada e foi transferido um pix para alguém que não conhecemos. A conta era somente para recebimento de salário e por uma falha da própria nubank ela está sem o salário. E não foi alertado que alguém acessou a conta, só fizeram a movimentação e depois de 11 dias de espera a nubank respondeu que eles não podem devolver o valor porque não tem saldo na conta do recebedor.
A questão é que a segurança da conta da nubank é falha e a culpa é inteiramente da instituição.