Aconteceu comigo dia 15/02 enviei um pix enganado. Seria para meu sobrinho, mas foi para outra pessoa.
Imediatamente após entrei em contato via fone com o NUBANK e fui informado que foi enviado um e-mail par a pessoa que recebeu o depósito indevido.
Minha sugestão seria o NUBANK levantar a possibilidade juntamente para todos os bancos de criar um mecanismo de arrependimento para cancelamento do envio pelo cliente, tipo um prazo de 30 minutos após o envio.
Justamente para no caso de um equívoco como esse, ou mesmo transferência sob coação.
A utilidade do PIX não deixará de existir por causa de 30 minutos.
Pensando na inclusão digital dos clientes mais idosos que às vezes não têm a mesma agilidade e percepção de erros ao manusear o aplicativo.
Isso aliviaria as demandas judiciais e evitaria trauma como o que estou passando pelo ocorrido.
Arrependimento de envio de PIX
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