Eu tava aqui pensando sobre o nível de fidelidade que tenho em relação aos serviços Nubank e pensei: “Seria bom conseguir medir e ser recompensado por isso?”
Pois é… Acho que existem diferentes níveis de fidelização dos clientes e acho que isso deveria ser medido dentro do próprio app fazendo com que o cliente fosse recompensado por isso. Vou ilustrar abaixo minha situação:
Pontuação atual
- 5 amigos já foram indicados por mim e migraram seus serviços para o Nubank: (50 pontos, sendo 10 pontos por indicação aceita);
- Fiz a portabilidade do meu salário (10 pontos);
- Habilitei o recurso de débito em conta do cartão de crédito (10 pontos);
- Migrei todos meus investimentos para o Nubank (10 pontos)
- Habilitei o Open Finance com meus outros bancos (10 pontos);
- Invisto no BDR ROXO34 (10 pontos);
- Contratei o seguro Vida (10 pontos);
- Contratei o seguro Auto (10 pontos);
- Contratei o seguro Lar (10 pontos);
- Migrei todas minhas chaves pix para o Nubank (30 pontos, sendo 10 por chave);
- Utilizo as caixinhas do Nubank (10 pontos);
- Nunca atrasei uma fatura (1000 pontos);
- Habilitei o recurso “Modo rua” (10 pontos);
- Habilitei o recurso “Alô protegido” (10 pontos);
- Tenho score de 1000 no Serasa (1000 pontos);
- Invisto em criptoativos através do Nubank (10 pontos);
Em resumo: Se eu não me perdi nos cálculos, acumulei 2.200 pontos de fidelidade e no mínimo eu deveria receber o selo “NuLover WOW!”.
Portanto, acho que tô merecendo MUITO MAIS MIMOS, bonificações, celebrações, premiações de final de ano, enfim, muitos presentes né Nubank!?
Não acha @Andre.C ?
E vocês, comunidade?! Não acham que esta campanha iria bombar?
Obs.: Tirando a brincadeira, a ideia seria utilizar a estratégia de gamificação no app Nubank para ensejar maior engajamento dos usuários ao mesmo a tempo que incentiva a utilização dos serviços Nubank de uma forma mais lúdica.