Era, pois desde a tarde do 08/02, não sou mais, cliente do Nubank desde 2020. Tinha cartão que por quase 6 anos paguei religiosamente na data, desafio essa instituição a mostrar dívidas anteriores a fevereiro de 26. O que tenho pendente será liquidado até Abril. Movimentava a conta quase todo Santo dia. Isso teve fim nesse dia 8.
O motivo? Uma ex-inquilina que ocupou um imóvel da família, agiu de má fé. Ela me fez 2 pagamentos, o primeiro no 31/12/25 e o segundo em 15/01/26. No último dia 07/02 ela decidiu sair e na tarde do dia seguinte fez uma contestação sem motivo justo, contestando esses pix de pagamentos.
O que fez o Nubank? Simplesmente bloqueou de imediato minha conta e cartão. Só recebi via e-mail uma notificação a respeito da contestação. Só vim descobrir a respeito do cancelamento do cartão quando fui fazer um pagamento num posto de combustível e o cartão foi recusado. Tentei fazer um pix pela conta e também não consegui. Liguei pra operadora e a informação que tive é que a conta foi cancelada irreversivel e meu saldo está retido sabe lá até quando. O motivo? Como saber? A justificativa foi a contestação. Ou seja, além de ser vítima de uma vigarista que ocùpou meu imóvel por 1 mês e meio e ainda recuperou seu dinheiro, me deixando no prejuizo, o nubank considerou que seu cliente de quase 6 anos e que sempre cumpriu com suas obrigações junto a eles, merecia ter sua conta encerrada e seu saldo retido. Justo no momento em que minha mãe se encontrada cirurgiada, requerendo medicação cara, meu dinheiro está à mercê desses irresponsáveis. Mas já estou buscando os meios juridicos legais uma vez que uma série de irregularidades foram cometidas e tenho como provar