Sou cliente Nubank há mais de 6 anos e sempre usei ele como conta principal. Mantenho a expectativa de me liberarem Nubank Ultravioleta (sei que é difícil) mas aceitaria também um Nubank+ de início.
No mês passado me aconteceu algo muito frustrante e desagradável, No meu app ficou disponível para mim a opção de aderir ao Nubank+ logo acima do meu NuScore, me empolguei e logo já fui ativar, segui todas as etapas de confirmação porém no final quando fiz a última etapa o app bugou e me exibiu uma tela falando que eu não atendia aos requisitos (detalhe que tenho os requisitos com sobra).
Agora me digam algo, como o app me oferece algo que eu não tenho disponível? Não sei se foi um BUG ou se realmente foi uma implementação feita sem pé nem cabeça, entrei em contato com o suporte e apresentei prints e me responderam aquela mensagem padrão de praxe "As análises são automáticas" e blá blá blá...
Enfim, faço questão de deixar registrado aqui a minha INSATISFAÇÃO com esse banco que não valoriza os clientes fiéis. Criei conta em um banco vizinho e me liberaram um cartão infinitamente superior sem burocracia nenhuma.