O Nubank lamenta o envio indevido de uma mensagem a clientes e informa que o episódio decorreu de um erro operacional pontual, que está sendo investigado internamente. O caso não tem qualquer relação com a segurança da plataforma, a proteção das informações dos clientes ou a solidez da companhia. As operações do Nubank seguem normalmente, com segurança e estabilidade.

O pagamento automático

Eu não sei como mas por algum motivo uma configuração fez pagamentos sem minha presença, e está falando que eu configurei para o Pix automático, Mas eu não tenho reconhecimento dessa configuração. então preciso saber como faço para desativar esse modo de Pix automático. se alguém puder me ajudar e me explicar como eu posso fazer isso peço que me mandem um e-mail ou me respondam

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12/01/2026