Eii, @JoaoVictor1!
Bom dia e bem vindo a NuCommunity, hein!
Olha, pra resolver rapidamente sua situação aí, você pode tentar depositar este valor que tá faltando na sua conta e ver se seu roxinho tem a opção de “ajustar limite” e “adicionar limite” pra que consiga inserir o valor dos R$5,00 reais que falta pra efetuar sua compra.
Pra uma explicação bem breve tirei um print da FAQs do Nu mostrando como deve ser feito o processo. Confere aí:
Se tiver mais dúvidas, a nossa comunidade está aqui a posta pra ajudar! 
