Conta errada na fatura - menos do que deveria

[FernandoLacerda]

@Joao_Paulo51,

Parece que você recebeu 173 reais agora, mas na fatura que vem você vai pagar 173 reais outra vez (sendo 86,50 da compra correta, e 83,50 da cancelada).

Veja se lendo este tópico abaixo fica mais claro. Me parece que você caiu no exemplo 2:

Cadê o meu estorno?

Fala, comunidade! Como vocês estão? Hoje o assunto é estorno! Quem nunca fez uma comprinha no cartão, se arrependeu e teve que cancelar? Ou, comprou aquela peça de roupa que estava querendo faz tempo, mas não serviu, e teve que solicitar o cancelamento? Pois é, essas situações são muito comuns e, quando isso acontece, nós ficamos ansiosos para receber o estorno no roxinho, não é mesmo? A grande questão aqui é: onde encontro o meu estorno? Bom, a primeira coisa que você precisa saber…