Certamente movimento que foi impulsionado pela ascensão dos bancos digitais e a digitalização do setor. Há mais de 10 anos o roxinho mostra que não precisam de espaço físico pra prover serviços financeiros.
O número de agências bancárias no Brasil caiu de 23,1 mil em 2015 para 15,5 mil em 2025, segundo dados do Banco Central. A redução de 7,6 mil unidades representa uma queda de 32,9% em uma década.
Se o atendimento fosse digno, não houvesse filas e nem o constrangimento das portas giratórias, talvez sentisse algum pesar. Em mais de 50 anos, os dinossauros não evoluíram no atendimento, não será agora que as coisas vão melhorar. Estão indo e não deixarão saudades, pelo menos pra mim.
E meio que já era esperado! Os bancos digitais mudaram o jogo e a praticidade venceu. Hoje em dia, tudo na palma da mão e sem fila é o que todo mundo quer
Espero nunca mais precisar ir a uma agência bancária para resolver algo porque é uma peleja viu… uma vez precisei passar uma tarde inteira pra resolver um problema na Caixa. Experiência horrível, para nunca mais!
Com o avanço tecnológico, a redução das agências nos grandes bancos era uma morte anunciada. Tudo caminha para o digital, mais rápido e eficiente. Ainda assim, no setor corporate, as agências físicas mantêm sua importância, não por tradição, mas pelo valor humano das relações, pela confiança construída no contato direto e pela complexidade das demandas que nem sempre cabem em uma tela.
Pior que enquanto nas cidades grandes cada vez mais as agências físicas não fazem faltam, em algumas cidades de interior tem prefeituras processando bancos por conta do fechamento de agências.