Olá @Guilherme_Fernandes9 seja bem-vindo!
Será que não há alguma compra parcelada que está na fatura em aberto? Se for o caso, as parcelas a vencer consomem o limite do cartão.
Você pode verificar clicando em Cartão de crédito e depois em Resumo de faturas. Na tela que abrir, além de ver a fatura atual você também pode verificar se há parcelas a vencer nos próximos meses.