Minha conta está bloqueada, já confirmei a identidade tudo

Gente eu já confirmei a identidade, autorizei o aparelho pra mim poder mexer nas funcionalidades do app
Mas aparece ainda que está bloqueado.
Me ajudem eu preciso urgente fazer pix e não consigo movimentar a conta

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Oiê, boa tarde @Paula_Gusso, seja bem vinda a Nação Roxa :sparkles::tada:

Por aqui nós não conseguimos ajudar você diretamente
nesta questão do desbloqueio das funcionalidades da sua conta, pois somos clientes também. O que podemos fazer é te orientar a entrar em contato com o atendimento oficial do nubank para que possa ter uma ajuda que solucione realmente seu problema.

Você pode ligar no número 0800 608 6236 ou chamar algum Xpeer Online lá no App através do chat.

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Obrigada Caiaue, já me ajudou muito. Liguei nesse número de atendimento e espero que liberem pra mim o acesso.

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