O Nubank no momento está passando por uma oscilação no App e com isso impossibilitando acesso a diversos produtos, conforme o comunicado da imagem abaixo.
Tente aguardar um pouco pra ver se normaliza, caso não, reinstale o app para ver se retorna e se ainda assim não funcionar, entre em contato com o Nubank pelo o número internacional +55 11 2039-0650 para ligações fora do Brasil.
