@Jose_Souza1 explica aí a situação que a gente tenta ajudar.
Para pagar qualquer conta o dinheiro não pode estar no porquinho.
Caso queira pagar o cartão de crédito tem duas formas:
- Abre a NuConta > Clica em “pagar” > Pagar fatura do Cartão > (Coloca o valor que deseja pagar, ou deixa o valor total) > Clica em pagar com NuConta
- Abre o App > Clica em “pagar” (Na fatura fechada) > Clica em pagar com NuConta
Lembrando que o dinheiro não pode estar no porquinho. Se estiver é preciso primeiro resgatar (clicando no porquinho) para o dinheiro ficar livre para utilização.