Bom dia! Ontem foi realizado um PIX pra mim do banco do Nordeste. Tenho o comprovante, o dinheiro saiu da conta, todavia não foi creditado na minha conta. Os dados no comprovante estão corretos. Já aconteceu com alguém algo similar?
Olá @Jacques_Tenorio_Corr , ontem ouvi relatos que houve uma instabilidade no pix , mais vc pode pegar o comprovante e falar com o chat e saber como proceder
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Obrigado! estou tentando fazer isso agora.
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é importante falar com o banco que fez o PIX e rastrear toda a operação…
os dados estão corretos certo ?
Fala com o banco que deu origem ao pix, e depois com o destino ( sua conta eu acredito )
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Até esses dias o Super Digital gerava comprovante de PIX sem efetivar a transação por falha no app, é precisa consultar o banco de origem e caso eles confirmem a operação, encaminhe o comprovante por anexo para o Nubank
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