Quero saber pq minha conta foi desativada
Seja bem vinda a comunidade!!!
Você já tentou entrar em contato com o Nubank pra entender o que houve @Edivania_De_souza_mo?
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O que aconteceu @Edivania_De_souza_mo?
Aparece alguma mensagem de erro?
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Por favor estou precisando da minha conta ativada vai ser o jeito entra com um processo ja tem um mes q minha conta foi desativada so com dinheiro na conta
Por aplicativo para colocar dinheiro uma conta que desativo so com dinheiro
Sim, fis uma ligação pra eles mandaram eu entrar em contato por e-mail ja mandei não mim responderam
Sim, quero ativar minha conta i não consigo ja fiz ligações mas falaram que pwlo e-mail q ativar
Pelo que eu consegui entender acho que sua conta foi bloqueada, certo?
Se sim, o atendimento para esses casos é só por e-mail mesmo.
Faz quanto tempo que você enviou?
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Ja tem 1 mes q minha conta ta bloqueada
Olá @Edivania_De_souza_mo !
Mande um e-mail para a Ouvidoria do Nubank
ouvidoria@nubank.com.br
É um outro time de atendimento do Nubank que pode analisar melhor seu caso.
Peço para que não crie vários tópicos repetidos para organização da comunidade.
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Ok vou tenta denovo