Quando recebi meu cartão roxinho,foi um presente,uma verdadeira surpresa!!
Comecei a amar,dia após dia…mas nem tudo são flores…
Aniversario da minha filha de 4 anos chegando (26/02/2020) recebo a noticia que meu cartão estava com suspeita de fraude e necessitava ser substituído,entro em contato por chat… e conversa vai conversa vem,me falam da substituição do cartão.
Mediante a situação de ficar sem cartão,peço um mimo pra minha filha,um ursinho TED ou algo para presenteá-la,onde me informaram que uma equipe especializada entraria em contato.
O aniversario passou,fiquei sem cartão e sem resposta referente a meu pedido…
TE AMO TANTO NUBANK E VOCÊ NÃO ME DA A MINIMA…AMOLEÇA SEU CORAÇÃO…! MANDE PELO MENOS NOTICIAS!!!
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Oi @Sandrey_smirly os mimos são enviados para surpreender os clientes, então acredito que não adianta pedir, vou deixar um tópico aqui pra vc dar uma olhadinha
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Oi Valquíria,eu não pedi,apena sugeri e me informaram que iriam analisar meu caso e me responderiam.
Acredito que o amor não correspondido que sitei,pode ser a falta de uma resposta prometida,mesmo que seja um “não”.
E quanto ao tópico que utiliza a palavra “mendigar”, não pretendo chegar a tanto,e acredito que o nível de satisfação obtido pelo banco junto aos seus clientes,não deveria usar esta expressão “mendigar” nem como sugestão,não pega bem…
Mas agradeço sua atenção.
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Mas foi vc mesmo que disse que pediu, e em relação ao tópico, eu o sugeri pq o Adriano, que é um membro da comunidade, fez esse tópico para entender como funciona o WOW, que é justamente esse envio de brinde para os clientes
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