E muito revol tante isso… Noo
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Saiu um comunicado oficial:
Devido a uma oscilação, alguns clientes podem estar enfrentando problemas para acessar o app do Nu. Mas o time já está ciente e trabalhando para resolver o quanto antes.
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@Alexandre_Niess , no twitter tem milhares de reclamações sobre essa instabilidade, e o pessoal do nubank informou que está ciente desse problema e que está trabalhando pra solucionar.
Ah ok.
Quem vai arcar com os prejuízos?!
Que horas volta ao normal?? Precisando fazer pagamento e nada
Boa tarde, @Mylenna_Gabriella.
Vi alguns relatos que o app voltou para eles, é sinal que estão normalizando aos poucos para os clientes, no momento só aguardando mesmo, porque não há previsão.
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O meu retornou Mais instável
Alem do apoicativo nao estar abrindo ele esta negando pagamentos ate de mensalidades. Por via das duvidas deixei o cartao bloqueado no site ate volta ao normal.
Aqui no meu aplicativo voltou a funcionar.
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Aqui retornou o app, mas retornou com o mesmo problema que tive mais cedo com a autorização do aparelho via reconhecimento facial que eles me avisaram que tinham resolvido… Tá difícil hoje
Oi, pessoal!
Verifiquem se há atualização pendente para o app de vocês.
Após atualização voltou a funcionar por aqui!
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Atenção! Devido a uma oscilação, alguns clientes podem estar enfrentando problemas para acessar o app do Nu. Nosso time já está ciente e trabalhando para resolver o quanto antes…
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
meajuda@nubank.com.br
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
0800 608 6236
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
Basta abrir o chat no app.
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Não consigo abrir meu aplicativo. Permanece com a tela roxa sem mesmo pedir a senha.
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Olá @Sandra_Silva12! Seja bem-vinda à NuCommunity! 
Tente seguir essas dicas abaixo para ver se volta a funcionar:
- Verifique se não há alguma atualização pendente;
- Tente forçar a parada do app e limpar os dados;
- Desinstale e instale novamente o app.
Se não resolver, entre em contato com o suporte do Nubank para que possam te auxiliar!
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Eu já desinstalei e continua mesma coisa. Não pede nem senha fica na página roxa. É muito chato isso eu vou acabar é desinstalando de vez e eu já liguei a ligação caiu as configurações estão todas certas obrigada.
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