Oi, Lucas! Sua função de crédito foi bloqueada ou cancelada?
Se foi bloqueado, após pagamento pode levar até 3 dias úteis para ser reconhecido no App - conforme orientam neste link. Mas se a função foi cancelada, nesse caso é irreversível, significando que o produto está vinculado ao seu perfil e até onde sei não é possível reativar, mas não é impossível que no futuro possam reanalisar.