Olá, Boa Tarde! Minha mãe realizou uma compra de dois ingressos no cartão, o site não notificou nenhum cancelamento, até o terceiro dia estava em análise ainda, porém como tenho costume de comprar nesse site, acabamos nos esquecendo de entrar novamente. Hoje 12 dias depois, mesmo sem nenhuma notificação, entrei em contato e me foi repassado que eu a compra estava cancelada, porém não desconfiei pois não recebi notificação do Banco, é assim está sem nenhum estorno desde o dia 19/06 ás 19:12 da noite.
Boa tarde @Sara_Alves_Araujo ,
verifica no app se a compra apareceu riscada ou saiu da fatura.
Mas existe cenarios aonde a empresa não notifica a tempo,
e a combrança vem na fatura, e no proximo mes aquele valor entra como credito.
Isso depende muito da agilidade da empresa notificar o banco.
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