Compra cancelada na mesma hora no Alex o

[endydealmeida]

Olá @Edna_T_Souza, seja bem-vinda à NuCommunity!

O tópico abaixo explica bem direitinho como funciona esse processo de estorno, dê uma olhada!

Cadê o meu estorno?

Fala, comunidade! Como vocês estão? Hoje o assunto é estorno! Quem nunca fez uma comprinha no cartão, se arrependeu e teve que cancelar? Ou, comprou aquela peça de roupa que estava querendo faz tempo, mas não serviu, e teve que solicitar o cancelamento? Pois é, essas situações são muito comuns e, quando isso acontece, nós ficamos ansiosos para receber o estorno no roxinho, não é mesmo? A grande questão aqui é: onde encontro o meu estorno? Bom, a primeira coisa que você precisa saber…