Boa tarde,
Contestei umas compras na qual não reconheço no meu cartão nubank, as compras foram realizadas via contactless no débito.
Como seria o crédito de confiança referente ao cartão de débito? O saldo ficaria disponível para eu utilizar?
Até quanto tempo geralmente cai o crédito confiança na conta?
O crédito de confiança, ficará disponível no valor da compra contestada , para melhores informações vc deve entrar em contato com o nu via chat
Respondido pelo colega acima (Edvan) e seja bem vindo a nossa comunidade Nubank @gustavoysouza
Oi @gustavoysouza, nunca contestei uma compra indevida no “débito” e nem vejo como faz pelo app, mas se tem como o fazer, deve ocorrer da mesma forma que no crédito, conforme já respondido pelo @Edvan_Cds.
A compra no débito deve ser reportada pelo chat, telefone ou e-mail.