Depósito Caução de Hotel não cancelado

Produtos Cartão de crédito
1

Fiquei hospedado em um hotel na Cidade do México onde foi cobrado o depósito caução no valor de R$ 6.600.

Gerou um cashback e após alguns dias, eu saquei este cashback.

Eu fiz o check-out no dia 31 de agosto e até hoje o valor do caução não foi retirado da minha fatura. A retirada do cashback pode estar afetando isso?

E quando for retirado, como fica o cashback? Ficará negativo?

2 curtidas
2

Boa noite,

Sugiro entrar em contato com o hotel para verificar sobre a devolução.

Vai ficar negativo e o cashback das próximas compras será utilizado para abater desse valor até que o mesmo fique zerado.

7 curtidas
3

Imagino que depósito de caução não deveria gerar cashback, apenas o pagto efetivo.

1 curtida