Especialista deyvid

É graças a todos os clientes Nubank que chegamos onde estamos e vamos continuar atentos em vocês! Pensando nisso, criamos esse tópico para que você possa dar feedbacks específicos sobre a conta .

Vamos seguir o mesmo formato do tópico de cartão de crédito.

Primeiro, precisamos que vocês escolham o tipo de feedback . As opções são:

  • ACESSIBILIDADE - Feedbacks de pessoas com deficiência sobre uso da Conta
  • BOLETO DE DEPÓSITO
  • GUARDAR DINHEIRO - até 100% do CDI
  • CARTÃO DE DÉBITO - Cartão virtual, físico, Google Play, Apple Pay, etc
  • EXTRATO
  • HISTÓRICO DA CONTA
  • FUNÇÃO COBRAR/DIVIDIR VALOR
  • PAGAMENTO DE BOLETOS
  • PAGAMENTO DE FATURA COM SALDO DA CONTA
  • PIX - Transferências / Pagamentos, Registro de chaves, Meu Limite Pix
  • PORTABILIDADE DE SALÁRIO
  • RECARGA DE CELULAR - Feedbacks sobre recarga com saldo da conta
  • TRANSFERÊNCIAS - TED, lista de contatos
  • GRÁFICO DE RENDIMENTOS
  • WHATSAPP PAYMENTS

Por fim, é só escrever o seu feedback !

Algumas considerações pra formular seu feedback: pra gente é importante saber não apenas o quê vocês desejam, mas o porquê. De que forma sua sugestão melhorará seu dia-a-dia? Tente estruturar sua sugestão pra gente de forma rica.

Muitos dos pedidos dos clientes foram atendidos por meio dessas solicitações, como foi o caso do débito automático, campo de busca e extrato no app, mas não garantimos que iremos concretizar os pedidos, ok? Mas se não falarem, a gente ficará sem saber e daí nem terá como estudarmos a sugestão. hahaha

Ah, se puderem falar de coisas que vocês gostam (elogios) também é bem válido! Isso ajuda a equipe internamente.

Para manter o tópico limpo podemos mover comentários que não sigam essa estrutura pra outros tópicos mais condizentes.

Tem um amigo que vive dando sugestões? Pede pra ele se cadastrar na comunidade e falar logo abaixo! :wink: Sejam as vozes da NuCommunity. :point_down:

Uma postagem foi movida para o tópico existente: Queremos ouvir sua opinião sobre o Cartão de Crédito!. Continue a discussão por lá!

Motivo: movido para um tópico semelhante, visando centralizar a discussão.