Eu não recebi o meu cartão de crédito até hoje

Eu não recebi o meu cartão de crédito até hoje

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Certo, mas esse até hoje equivale a quanto tempo?
Você foi aprovada pra ter o cartão, foi notificada por e-mail?

Sugiro que entre em contato com o atendimento( Telefone, chat,email) para eles verem o que aconteceu de fato.

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Eu foi aprovada dia 26 maio

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Eu não tenho número pra ligar não

:v::v::v:@Anapaula_Fernandes !!!

Você pode entrar em contato com o Nubank, solicitando que encaminhem novamente outro cartão.

Atendimento 24h:

  • Chat do app
  • Capitais e regiões metropolitanas: (11) 4020-0185
  • Demais localidades: 0800 591 2117
  • Email: (meajuda@nubank.com.br)
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Oi Ana Paula!
Se você foi aprovada dia 26 de maio, muito provavelmente seu cartão ainda está sendo produzido. O prazo de entrega varia conforme a região que você mora!

SP e RJ: 10 dias úteis
MG e ES: 12 dias úteis
Norte: 20 dias úteis
Sul: 15 dias úteis
Nordeste: 15 dias úteis
Centro-Oeste: 15 dias úteis

Pelo próprio app você pode acompanhar o processamento e envio.
Nesse vídeo eles explicam direitinho como funciona esse prazo:

Caso ainda tenha dúvidas, você sempre pode entrar em contato com a equipe Nubank pelo telefone citado acima ou mesmo pelo app através do chat. Bem fácil! :wink:

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