Eu não recebi o meu cartão de crédito até hoje
Certo, mas esse até hoje equivale a quanto tempo?
Você foi aprovada pra ter o cartão, foi notificada por e-mail?
Sugiro que entre em contato com o atendimento( Telefone, chat,email) para eles verem o que aconteceu de fato.
Eu foi aprovada dia 26 maio
Eu não tenho número pra ligar não
@Anapaula_Fernandes !!!
Você pode entrar em contato com o Nubank, solicitando que encaminhem novamente outro cartão.
Atendimento 24h:
- Chat do app
- Capitais e regiões metropolitanas: (11) 4020-0185
- Demais localidades: 0800 591 2117
- Email: (meajuda@nubank.com.br)
Oi Ana Paula!
Se você foi aprovada dia 26 de maio, muito provavelmente seu cartão ainda está sendo produzido. O prazo de entrega varia conforme a região que você mora!
SP e RJ: 10 dias úteis
MG e ES: 12 dias úteis
Norte: 20 dias úteis
Sul: 15 dias úteis
Nordeste: 15 dias úteis
Centro-Oeste: 15 dias úteis
Pelo próprio app você pode acompanhar o processamento e envio.
Nesse vídeo eles explicam direitinho como funciona esse prazo:
Caso ainda tenha dúvidas, você sempre pode entrar em contato com a equipe Nubank pelo telefone citado acima ou mesmo pelo app através do chat. Bem fácil!