Fizeram um pix para mim e eu não recebi

Realizei um pix a mais ou menos 40min e não caiu na minha conta. Foi feito do aplicativo do banco Stone para a minha conta do nubank. Alguém me ajuda ?

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A plataforma PIX está sofrendo uma instabilidade desde ontem, paciência ou contate o BC pra mais informações.
Ou contate o Nubank

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O nubank não responde, não atende e não visualiza no “me ajuda”. O valor já foi debitado da conta da pessoa que me enviou

Então contate o BC que é dono da plataforma do PIX e faça uma reclamação. Eu também estou com esse mesmo problema com PIX no Itaú

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No caso eu tenho que contatar quem? O banco da Stone? Não sei o que é BC

Esse Bug tá geral afetando várias instituições, tá assim desde ontem.

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Banco central

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