Olá, Pessoa! Tudo bem?
Fiz este tópico para ajudar quem tem dúvidas sobre os boletos no geral.
Vi muitas pessoas com dúvidas sobre os pagamentos de boletos. Inclusive sobre o Auxílio Emergencial e o Pagamento pelo App CAIXA TEM.
Primeiramente, vale destacar que boleto não é transferência!
Boletos tem um prazo de até três dias úteis para ser compensado, ou seja, o dinheiro entrar na sua conta ou aparecer no pagamento da fatura.
- NÃO CONTA NESSE PRAZO SÁBADO, DOMINGO E/ OU FERIADOS.
O Nubank não é responsável pelo depósito em conta digital da caixa, referente ao benefício do Auxílio emergencial.
Qualquer problema no app caixa tem, é de inteira responsabilidade da CAIXA. O Nubank não resolve, tá beleza?
- Se o problema for saldo, no app caixa tem, e o mesmo já foi depositado. É necessário fazer a verificação do dispositivo indo na opção consultar auxílio emergencial. Siga as etapas e conclua seu cadastro com segurança.
Evite cair em golpes, não preencha seus dados em qualquer app que não seja oficial!!!
O pagamento só é enviado quando você recebe o comprovante de pagamento, caso não recebeu o pagamento e não tem o comprovante, é preciso entrar em contato com a caixa para verificar se o pagamento foi feito. (O NUBANK NÃO TEM RESPONSABILIDADE PELO PAGAMENTO DE MANEIRA INCORRETA POR PARTE DO BENEFICIÁRIO OU NÃO REALIZADO PELA CAIXA)
Importante: Os pagamentos de boletos estão sendo compensados normalmente.
- Cuidado ao pagar seu boleto colocando o código manualmente, a chance de você errar algum dígito é muito grande.
- O mais importante é copiar e colocar o código com o app caixa tem aberto, irá aparecer automaticamente no app a função PAGAR.
Siga os passos, caso dê erro o pagamento na primeira tentativa, aguarde uns 2 minutos, (Não feche o app do nubank após copiar o código do boleto), se der erro no pagamento você precisa voltar e copiar novamente o código. Faça o mesmo procedimento anterior que vai dar certo!
SEMPRE QUE GERAR UM BOLETO, NÃO COPIE APENAS, ENVIE TAMBÉM PARA O E-MAIL. (Essa simples atitude pode evitar um problema futuro).
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O auxílio emergencial não permite transferência antes da data estabelecida no calendário, só está disponível antes da data de saque e transferências, pagamentos e compras virtuais com o cartão virtual.
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JAMAIS! Não gere boleto de depósitos de contas de terceiros para receber o auxílio emergencial. Isso está dando muito problema, e não, o Nubank não é responsável por esse tipo de transtorno. Evitem isso.
Alguns casos recentes de bloqueios das Nucontas tem sido esse o motivo, casos mais sérios como cancelamentos também estão acontecendo por isso!
CONFIRA A TABELA DO AUXÍLIO EMERGENCIAL:
Fugindo um pouco do que o tópico aborda!
As transferências entre contas Nubank caem na hora, entre Nubank e outros bancos o prazo é de 30 minutos a 1 hora, podendo ser até mais do que isso.
Solicito apoio dos integrantes mais engajados da comunidade para direcionar todas as dúvidas sobre o pagamento de boletos neste tópico. Principalmente, os relacionados ao auxílio do governo.