Olá, @Diogenes_Ferrari! Tudo bem?
Primeiramente você precisa fazer uma transferência de qualquer valor para essa sua outra conta. Que aí quando você seguir o caminho:
Área Pix → Configurar Pix → Lista de Confiança, vai aparecer o seu próprio contato, possibilitando que você adicione à sua Lista de Confiança. Dessa forma, não terá mais problemas para transferir qualquer valor para sua outra conta.
Siga essa orientação e depois me diga se deu certo!