Esse é um assunto que bato em cima já tem mais de um ano e nada.
Pra mim aparecem as datas 4 e depois 16.
Eu recebo sempre no 5• dia útil, então dia 4 é inviável, porém dia 16 a fatura fecha muito tarde. Eu precisava de uma data como dia 10 ou dia 12, porém tive a mesma resposta que você.
Me disseram que as datas são diferentes para cada usuário para o nubank sempre ter dinheiro em caixa e que não há como mudá-las.