Não consigo autenticação pra acessar minha conta. Não chega no e-mail a verificação. O suporte não conseguiu ser efetivo na ajuda !
Como faço pra resolver?
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Bem-vindo, @vitor_damasceno!
Se o e-mail está ativo e você já verificou na caixa de spam, você terá que entrar em contato com o atendimento mesmo. Caso não resolva, você pode tantar via ouvidoria.
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Verifique na caixa de spam do seu e-mail. Se já faz algum tempo, melhor entrar em contato com o atendimento e informar o ocorrido.