Preciso descongela meu dinheiro
Bom dia! Você se refere a Nucoin congelado ou algum valor que tá congelado na conta? Vou listar ambos cenários:
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Caso seja Nucoin congelado: será descongelado automático após 6 meses desde o congelamento em questão, não sendo possível a reversão. Para verificar a data que vai descongelar vai na Foto de Perfil → Nucoin → Congelados;
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Caso seja valores bloqueados: a sua conta foi bloqueada ou cancelada pelo nubank? Em ambos os casos verifique o seu e-mail que as informações são enviadas por lá.
oi @Brenda_Fernandes, tudo bem que o @ranielreis abordou duas possibilidades, mas você poderia detalhar mais sobre o que aconteceu e sobre o que está, de fato, precisando?
Preciso do dinheiro urgente tá congelado no nicon
Não tem jeito, quando congela lá tem o aviso que fica bloqueado por 6 meses, vai ter que esperar.
No momento de congelar recebemos a informação de quando será descongelado, é muito importante também ler e conhecer todo o programa do Nucoin antes de começar a utiliza-lo.
Preciso do meu dinheiro
Preciso urgente descongelar meu dinheiro
Oi @Leonardo_Gomes16 e @Nayaradasilva, sejam bem-vindos à comunidade.
O que houve com o dinheiro de vocês?
- Colocou em alguma coxinha de resgate programado?
- Comprou de Nucoins e congelou?
Se não for expor dados pessoais ou sensíveis, contém mais detalhes sobre o que aconteceu?!
Ta estranho esse monte de usuario novo falando a mesma coisa.
Presiso
Fico muito preocupado com essa situação, porque toda informação de como funciona o congelamento e descongelamento do valor é muito bem informado durante todo o processo, parecem que querem denegir a imagem do Nubank.
Oi @Mario_Sergio_Godoy, não descarto essa possibilidade, mas acredito que é falta de leitura mesmo, no momento da aplicação.
Muitas pessoas ainda fazem as coisas no “automático”, só seguindo os passos, apertando os botões e não lêem os avisos em cada fase do processo.
Daí, quando se dão conta destes detalhes, aí …
Não é possível que vcs sejam tão ingênuos assim a ponto de não identificarem perfis fakes que estão só fazendo graça aqui na comunidade.
Oi tudo bem
Não sei identificar ao certo, mas, de alguns, já desconfiei aqui na comunidade mesmo.
Preciso do dinheiro que está na conta
Oi @Lorenatotoli, seja bem-vinda à comunidade.
O que aconteceu?
Sua conta foi bloqueada ou cancelada?
Perdeu o acesso por questões de senha?
Conte-nos mais sobre a sua situação!?
Seria incrível se o Nucoin pudesse congelar ou descongelar na hora que quisesse, pois esperar 6 meses é complicado, ainda mais pra quem não lê as informações corretamente.
Oi @edysilza, seja bem-vindo à comunidade.
Acredito que isto inviabilizaria o programa. Pelo menos da forma como ele estar configurado.
É o preço que se paga por não ler.
Mas, entendi seu ponto. Apenas vejo que o programa precisa de estabilidade para seguir funcionando, e o congelamento, acredito eu, é o que lhe dar essa estabilidade necessária.