Boa noite estou com problemas com a senha de 4 dígitos também, preciso resolver tenho dinheiro na conta e tô precisando transferir
Seja bem vinda a comunidade @Thaiany_Silveira,
Já verificou se a senha está sendo digitada corretamente? nas configurações do app você pode ir em Meus dados > Consultar senha de 4 dígitos e verificar se a senha que está tentando é a mesma.
Se for a mesma que você vem tentado e o problema persistir é recomendado que você entre contato com a central para esclarecer o problema certo?
Você pode acionar o suporte pelo Chat no próprio aplicativo:
- Configurações > Me Ajuda > Chat
Ou entrar em contato através do telefone a qualquer momento:
- 0800 608 6236. (Atendimento 24h)
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Mds estou com mesmo problema já troquei a senha de acesso para ver se ajuda e nada, tento fazer pagamento, transferência quando coloco a senha de 4 dígitos da que tá incorreta, sendo que vou no meu perfil e confirmo ta tudo certo, o que faço vou ficar com minha conta parada já que nem o cartão eu tenho
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Olá @Lucas_Gabriel25 Já contatou o Nubank e expôs seu problema pra ele?
A minha senha sempre ta dando erro como vou tranferir
Já informou o problema no CHAT @Francisca_Kerciane ? Bem Vinda a Comunidade.