Queremos ouvir sua opinião sobre o Cartão de Crédito!

Hola @Alejandro_Santos, ¿De qué país eres? ¿ Necesitas ayuda?

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Jalisco México
Y quisiera saber los datos de mi tarjeta o cuenta q tengo aquí

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@Alejandro_Santos Puedes hablar con un agente dentro del chat en la app, enviar un correo electrónico para ayuda@nu.com.mx o llamar al 800 099 1133. :wink:

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Tenho uma sugestão referente ao desconto que é dado quando adiantamos o pagamento de uma compra parcela, esse desconto o cliente poderia escolher se seria abatido na fatura mesmo ou somá-lo junto ao cashback (ultravioleta).

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Acho uma boa ideia, porém não sei se é uma coisa fácil de fazer. Digo isso porque o desconto é referente ao pagamento de algo que já foi comprado e processado pela fatura e o cashback é uma porcentagem de uma compra. Se tratam de duas coisas diferentes! Mas, ainda assim é uma boa ideia! Eu gostaria de usá-la! :sweat_smile:

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Sem falar que seria um duplo cashback então, visto que ele comprou e já ganhou o cashback, e poder também transformar o desconto recebido por adiantar uma parcela em cashback acho que seria meio complicado. Mas também gostei da idéia, e já que o Nu gosta de resolver coisas complicadas vamos ficar na torcida.

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Eu concordo! o nubank deveria disponibilizar cashback para quem tem o roxinho, não só para quem tem o cartão ultravioleta :sweat_smile:

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Olá, fiz uma reclamação exatamente sobre isso HJ. Os bancos com o qual já trabalhei tem esta separação, tanto no app quanto na fatura física ( itau, c6 por exemplo).

É impraticável ficar clicando em cada compra, para ver se foi realizado em cartão físico ou virtual.

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O Parcelar compras “Após serem efetuadas” foi uma grande função liberada para o Cartão de Crédito e agora também tempos uma janela no APP para isso. Boa Equipe!

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Gostaria de fazer duas sugestões. A primeira seria algo como carteira dividida. Tipo, onde posso criar uma sub categoria de carteira e nessa carteira colocar o dinheiro que desejo para as coisas que desejo adquirir. Exemplo: Uma carteira de viagem ou uma carteira para comprar uma casa, ou automóvel. E assim, eu coloco certa quantidade que desejo de dinheiro nessas carteiras até conseguir meu objetivo.

E a outra sugestão é onde a Nubank fizesse uma parceria com a Cinemark como o Bradesco faz. Ou a meia-entrada ou pelo menos um desconto já seria incrível!

Espero que considere minhas sugestões!

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Não tenho nada a reclamar sobre o meu limite no cartão, mas sinto falta de um programa de pontuação para nós que temos uma renda mais baixa e não temos condições de ter um Ultravioleta. O Rewards atendia bem essa classe mas não está mais disponível no momento para quem quiser entrar como eu. Só agora estou me atentando a esse negócio de pontuação e estou migrando para a concorrência que vai me atender melhor nesse quesito. Caso no futuro tenha uma opção mais viável de pontuação no cartão, eu analiso retornar

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Olá :wave: @Elvis_Martins

Realmente o programa rewards foi descontinuado pelo Nubank e ainda não há informações concretas, se e quando o mesmo irá voltar.

Também sinto falta de um programa de pontos para os usuários com uma renda mais baixa e torço para que o Nubank reformule o programa rewards ou lance outro produto no lugar.

Realmente por enquanto o programa de pontos só está disponível para os clientes Ultra Violetas onde você recebe 1% do valor de todas as suas compras.

Esse Cashback rende a 200% do CDI.

Sugiro que fique de olho aqui na Nucommunity e nas redes sociais do Nubank.

Pode ter certeza que um programa de pontuação está nos radares do Nubank.

Boa sorte por enquanto com o seu outro banco e espero que você volte em breve para o lado roxo da força. :purple_heart:

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Olá! Tudo bem?

Eu gostaria que nos dessem a opção de selecionar uma compra especifica na fatura(aberta) para pagamento . Depois disso, ela poderia aparecer riscada, como se tivesse sido excluida.

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Eu gostaria de sugerir um plano de pontuação no cartão para o pessoal de renda mais baixa

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1- Sugestão
2- i- outros- Ultravioleta
Bom gostaria de dar a sugestão de o Ultravioleta conter acessos gratuitos anuais ao loungekey como por exemplo 2 acessos gratuitos/ano.

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Quero falar de uma SUGESTÃO sobre COMPRAS NO CRÉDITO.
Poderiam melhorar a categorização de gastos no cartão, isso facilitaria muito o nosso controle de gastos, o ideal seria termos a liberadade para criar nossas próprias categorias ou mesmo editar o rótulo das ja existentes, remanejando cada gasto a categoria que mais nos faça sentido. Não vejo que seja algo tão complicado de se implementar, pois hoje ja temos tags customizáveis, mas infelizmente elas não são exportadas no csv da fatura :smiling_face_with_tear:.

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Queria que o ultravioleta fosse igual ao C6 carbon e isentasse a anuidade com 50 mil guardados e não 150 mil, devido a isso e outros benefícios vou tentar migrar para o C6 depois de mais de 3 anos usando só o nubank

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Hoje existe o Mastercard Identity Check, que funciona de forma semelhante à sua sugestão para compras no cartão. Entretanto, o recurso depende da adesão por parte da loja.

https://blog.nubank.com.br/conheca-o-mastercard-identity-check-2-0-para-compras-online-ainda-mais-seguras/

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Nunca parei para pensar nessa situação, boa colocação @Rotta .

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Quero falar algo positivo no meu feedback
relacionado a limite de cartão de crédito, começo falando o quanto a instituição roxinha, consegue dar oportunidades para pessoas que já não tinham mais limites aprovados em outras instituições, ou até mesmo para quem acaba de completar a maioridade (que é o meu caso) e já quer se lançar no mundo adulto de fato, ter um cartão de crédito é essencial para muita gente… Agradeço a oportunidade pois foi a única que me ajudou de primeira! Ganhou minha confiança rápido, pelo relacionamento que constroem com os clientes, isso com certeza é um diferencial que vai muito além do serviço básico, eu como gestora em marketing de serviços vejo muito potencial da plataforma, criando tendências e revolucionado esse mundo de instituições bancárias, fora que, com a nubank me sinto muito mais conectada com a atualidade e a modernidade saindo um pouco do tradicionalismo, sem muita dificuldade de resolver a minha vida financeira cotidiana, obrigada Nubank, por revolucionar a forma como as pessoas enxergam uma instituição financeira !

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