Retirar saldo positivo da conta

Como retirar meu saldo positivo da minha conta? Meu cartão foi bloqueado

Você consegue transferir o valor da conta para outra sua?

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Não consigo porque o saldo fica no meu limite

Se vc não consegue acessar a opção de retirada pelo APP, isso só poderá ser resolvido através do suporte, por chat ou e-mail.

Por qual motivo seu cartão foi bloqueado?

Parece que vc adicionou limite usando o saldo da conta né? Talvez o saldo que vc adicionou seja usado para pagar as compras ainda pendentes (se houver).
Se não for o caso ou vc tiver valores livres para retirar do cartão, vc deve conseguir pelo atendimento.

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