Minha conta e meus produtos foram cancelados pela nubank. Porém eu tinha um valor investido no NuLimite e realizei o pagamento de todas as faturas. Agora não consigo recuperar esse valor de volta. Quando envio o email solicitando a devolução dos valores no meajuda@nubank.com.br , eles respondem com mensagens automáticas dizer que não tenho nenhum saldo e que está tudo certo. Já entrei em contato com a ouvidoria e disseram que em dois dias me dariam uma resposta. Já se passou uma semana e nada. Agora por último eles não atendem minha ligação no número da ouvidoria
4 curtidas
Continue tentando, eles são obrigados a te dar um retorno.
8 curtidas