Cartão cancelado com um valor alto

Meu cartão Nubank foi cancelado com todo meu dinheiro lá, quero saber como faço pra reembolsar, recuperar, ou até mesmo transferir pra outro banco. (Estou desesperada, pois é um valor alto.) alguém me ajuda pf

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Olá, lamento que esteja passado por isso! No caso, foi a sua conta que foi cancelada, correto? Quando ocorre um cancelamento o Nu entra em contato via e-mail para concluir os próximos passos. Por favor veja se te enviaram algo na Caixa de Entrada ou de Spam do e-mail que tá vinculado a sua conta do Nubank.

Se não contataram, envie um e-mail pra meajuda@nubank.com.br que em breve entram em contato com você, a primeira resposta é normal ser automática, mas logo mais retornam contato para ser solicitado uma outra conta de sua titularidade.

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O Nubank vai te dar toda orientação via e-mail, e só para adiantar, nesse processo, tudo tem pazo. Você pode ligar para o Nubank e entender melhor.

Boa sorte!

Seja bem-vinda a comunidade NC!

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