Acredito que esse contato com o atendimento do Nubank apenas geraria uma demanda desnecessária para a equipe de atendimento do banco.
Não há necessidade nenhuma para isso, basta inutilizar o cartão encontrado e está tudo certo. O titular já estará protegido.
O banco não precisa saber que quem encontrou o cartão para que está pessoa esteja isenta de culpabilidade de alguma coisa.
Neste caso, específicos de cartões encontrados, podem servir sim, pois é um orientação padrão dos bancos. Não apenas do Nubank, mas de todos os bancos.
Encontrei um cartão ontem, 5/11, em sorocaba, em frente ao Edificio Avenida Paulista em Sorocaba.
Contudo pelo nome que conta no cartao, não consegui encontrar o dono no instagram e facebook.
Kevin Albuquerque.
Bom dia! Parabéns por sua atitude, é muito nobre. Contudo, o dono do cartão uma altura dessa já pode ter percebido a perda e emitido a segunda via, nesses casos o Nubank aconselha a descartar a via, como também cortar o chip por segurança.
Boa tarde! Parabéns pela a atitude, é muito nobre. Contudo, o dono do cartão uma altura dessa já pode ter percebido a perda e emitido a segunda via, nesses casos o Nubank aconselha a descartar a via, como também cortar o chip por segurança.
Durante uma viagem realizada pelo aplicativo como motorista freelancer, uma cliente passageira esqueceu um cartão de crédito Nubank no banco traseiro do veículo. O cartão pertence à Lays S. Andrade, conforme o nome descrito.
Informações do cartão:
Quatro primeiros dígitos: [editado pela moderação]
Quatro últimos dígitos: [editado pela moderação]
Solicito, por gentileza, que entrem em contato com a cliente para que ela possa indicar sua preferência quanto ao destino do cartão: envio, entrega ou descarte.
Agradeço pela atenção e fico à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Durante uma viagem realizada pelo aplicativo como motorista freelancer, uma cliente passageira esqueceu um cartão de crédito Nubank no banco traseiro do veículo. O cartão pertence à Lays S. Andrade, conforme o nome descrito.
Informações do cartão:
Quatro primeiros dígitos: [editado pela moderação]
Quatro últimos dígitos: [editado pela moderação]
Solicito, por gentileza, que entrem em contato com a cliente para que ela possa indicar sua preferência quanto ao destino do cartão: envio, entrega ou descarte.
Agradeço pela atenção e fico à disposição para quaisquer esclarecimentos.
@Marcelocarlos, ótima atitude da sua parte!
Infelizmente, essa é uma comunidade de clientes, e o banco não conseguirá entrar em contato com a cliente em questão.
O ideal seria você, como motorista, tentar localizar a cliente por meio do aplicativo utilizado.
Se não for possível, a melhor opção é destruir o cartão para evitar que ele caia em mãos erradas.
Sua atitude é muito nobre, o recomendado é cortar em pedaços porque o cliente já pode ter solicitado outro, o Nubank não pode fornecer informações de terceiros.
