@LucyGabriel tudo bem? 
Se aparece que não tem saldo disponível talvez vc tenha sido aprovado só na nuconta.
Quando você tem a função crédito o primeiro bloco que aparece no app é sobre seu limite e fatura.
O nubank está liberando a nuconta para todos. E as outras funções estão sendo liberadas aos poucos.
E vc recebeu o cartão né? Acredito que seja só débito então. Mas você pode confirmar com o pessoal do chat do nubank. Ou se preferir, pode entrar em contato pelo telefone ou email.