Boa noite fiz uma compra online na Amazon e cancelei ela, porem a fatura já foi paga. Existe alguma previsão de quando o saldo será estornado para a minha conta? Tem algum atalho para adiantar o extorno Se o processo demorar? Obrigado
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Boa noite,
O estorno no cartão de crédito pode levar de duas a três faturas para ser concluído e o cliente pode não ser ressarcido exatamente no mês em que solicitou o estorno. Os prazos dependem de cada instituição de e-commerce.
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Sempre tente solicitar o estorno diretamente com o estabelecimento primeiramente, nesse caso, com a Amazon.
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o que eu recomendo e verificar se foi solicitado cancelamento e o estorno direto na pagina de pedidos se não vai ter q entrar em contato com Amaozn.
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