Conta bloqueada e cancelada com saldo

Tenho 2 lojas de acessórios de celulares um física e online
Sempre recebi meus Pixs pela nubank
No dia 2 desse mês
Recebi uma notificação de bloqueio e logo após entrar em contato uma de cancelamento
Estou tentando contato e não tenho respostas
Já enviei meus dados bancários e nada do meu dinheiro. Estou com aluguel atrasado, plano de saúde do meu filho que tem sérios problemas respiratórios, preciso da devolução do meu dinheiro

Uma postagem foi movida para o tópico existente: ARTIGO: Conta bloqueada/cancelada? Porquê?. Continue a discussão por lá!

Motivo: movido para um tópico semelhante para centralizar a dúvida. :warning: