Entenda o que é a Casa do Cancelamento do Nubank

Para mim seria trocar 6 por meia dúzia, já tenho a Claro.. For Free

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Bom, cancelamento de pré-pago é mais fácil ainda. Só parar de fazer recarga…

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Até cancelava se à portabilidade ocorrer normalmente, 2 tentativas e não chega a mensagem de confirmação pra responder SIM , até que resolva essa falha não vou mais contratar, vou ficar no vivo easy anual, até 2026

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E a língua igual um chicote pra falar muito com o whatsapp e ligações a vontade :face_with_hand_over_mouth:

giphy

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Eu até ia comentar algo, mas bateu aquele medo de ser cancelado também :joy:

Brincadeiras à parte, já passei por várias dores de cabeça só pra cancelar um simples plano. No fim consegui resolver e às vezes até com um bom desconto, mas, sinceramente, o estresse não vale a pena. São horas e horas em ligações intermináveis… :weary_face:

Recentemente tentei ajudar minha tia a cancelar o plano dela, depois de horas no telefone, descobrimos que o cancelamento só seria possível se a conta estivesse paga até uma certa data, ela esqueceu, e agora precisa refazer todo o processo do zero. :melting_face:

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A ideia é super legal e gostaria muito de poder utilizar a Nucel, mas infelizmente os planos ainda estão caros em relação a Claro. Hoje eu tenho 30GB na Claro por 29,90 e a Vivo oferece planos semelhantes a Nucel na casa dos 45,00 - 60,00 então para a maioria tbm não vai compensar. Acredito que os valores deveriam ser reavaliados até pq é um serviço novo que a maioria dos clientes não conhecem.

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