Está com um erro no momento de venda da cripto específica TEZOS. Aparece concluído a venda porém não realiza a venda e apareça como falha. Um absurdo! Pois estou perdendo dinheiro já que a moeda está em queda e não consigo finalizar a operação!!! 
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Oi! @Joao_Amigo
Seja muito bem vindo a Nucommunity!
Sinto muito por essa situação — entendo como é frustrante ver a venda constar como “concluída”, mas ela não ser efetivada de verdade, ainda mais em um momento de queda da moeda.
Esse tipo de erro pode acontecer por alguns motivos técnicos ou instabilidade na integração com o sistema de negociação da TEZOS. Mas não se preocupe: o time do Nubank pode te ajudar a resolver isso da forma mais rápida possível.
Aqui estão alguns passos que recomendo seguir agora:
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Verifique se houve atualização no app – Às vezes, um bug já foi corrigido na versão mais recente.
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Feche e abra o app novamente, e veja se a venda aparece como pendente, cancelada ou processada de fato.
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Entre em contato direto com o atendimento do Nubank pelo chat do app. Eles têm acesso ao seu histórico completo e conseguem verificar o status real da operação.
No chat, mencione:
Que a venda de TEZOS aparece como “concluída”, mas não foi executada.
Que ela está sendo marcada como “falha” depois, causando prejuízo financeiro.
O horário aproximado da tentativa de venda.
Isso ajuda a equipe técnica a localizar o problema mais rápido e evitar que aconteça de novo.
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Mesma coisa aqui…nao consigo vender. Aparece concluído e depois mensagem de falha… perdendo dinheiro
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Tentei a tarde toda e agora neste exato momento
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Complicado realizar lucro dessa forma, já pensou se o mercado despenca.