Boa tarde! Sempre entrava em contato no chat e davam aquela resposta automática, então decidi entra em contato com a ouvidoria. Falaram que não poderiam resolver, menos de um mês depois voltou automaticamente. Apareceu no próprio aplicativo uma mensagem para reativa e depois um e-mail.
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Tamires, vc não vai acreditar. Depois que consultei aqui vários depoimentos sobre como restabelecer o crédito em cartão cancelado, resolvi seguir uma dica: eu havia pedido o cancelamento do cartão mas não estava devendo nada, só pedi porque na época fiquei com medo de entrar em dívidas. Mas, me arrependi porque tive outros cartões mas não é como da Nubank. O Nu foi o melhor banco que ja trabalhei até agora. Então faziam uns 2 anos que eu queria restabelecer meu crédito com eles. Aí, eu fiz como foi dito aqui, solicitei uma nova via do cartão e automaticamente meu limite voltou! Conversei com o atendente e automaticamente no meu app foi liberado o cartão!! Estou feliz porque sou Nu em todos aspectos agora 
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Olha só, mais um relato de crédito reativado. Que bom! 
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Coisa Boa 
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É ótimo ver o Nubank dando novas oportunidades! Aproveite muito o seu novo roxinho 
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Pessoal, infelizmente me equivoquei de forma absurda 
. A função crédito do meu cartão não foi aprovada ou reativada. O app realmente mudou, mas quando entro na consulta “meus cartões “ consta somente como débito mesmo. Entrei em contato com a ouvidoria, eles disseram não ser possível atender minha solicitação. Estou quase desistindo do roxinho 
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Ah, que notícia triste! 
Não desanima, continua utilizando a conta e o cartão na função débito, reserva um valor para usar como limite, futuramente você pode ter seu crédito reativado ou até mesmo pode receber alguma proposta de crédito.
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Ficamos na torcida que um dia consiga 
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Meu cartão foi cancelado só que negociei a dívida , gostaria de saber se iram reativa ele ou não ?
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Boa noite,
Sugiro que entre em contato com o atendimento para verificar a possibilidade de reativação de crédito.
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Boa noite, galera!
Em 2023, acabei me enrolando e atrasei o pagamento do meu cartão por dois meses. Paguei tudo corretamente, com juros (mesmo que abusivos), mas meu limite foi removido devido ao atraso. Vale ressaltar que eu já era cliente há mais de 5 anos e nunca tinha passado por algo assim. Enfim, aconteceu.
A partir daí, parei de usar o Nubank. Tentei entrar em contato por e-mail e até pelo Twitter, mas a resposta sempre foi a mesma: não havia como reverter a situação e que era impossível recuperar o limite. Então, passei a usar meus outros cartões, da Caixa (onde tenho financiamento de imóvel) e do Bradesco, com limites de até 40k, o que me atendeu bem.
No entanto, eu gostava da praticidade do Nubank, então, parei de usá-lo por completo, nem débito mais eu usava.
Mas, para minha surpresa, no começo deste mês, exatamente um ano depois de me retirarem o limite, o meu cartão foi reestabelecido, embora com um limite bem baixo, de apenas R$ 200 (risos). Eles chamam isso de “construção de limite”.
Sou otimista, então decidi colocar um valor na conta para mostrar que estou ativo e “online”, com a esperança de que, aos poucos, o limite aumente.
Moral da história: o cartão volta sim, basta persistir!
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Já li alguns testemunhos similares na comunidade, ainda não são muitos, mas penso que futuramente os algoritmos serão mais liberais em casos como o seu. Devido principalmente ao fato de que à medida que o tempo passa o Nubank chega ao topo em número de clientes, sem perspectivas de conquistar mais clientela no país, eles poderão voltar os olhos para aqueles que caíram em inadimplência, analisando caso a caso.
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Eu conheço algumas pessoas que tiveram o limite de volta após alguns anos
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Parabéns! Que noticia maravilhosa! Obrigado por compartilhar!
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