Não consigo concluir meu pagamento na loterias online caixa

na loterias online da caixa tem 2 formas de vc fazer pagamentos pelo cartão de crédito

1 pelo mercado pago

2 pelo recargapay

e eu to testando fazer pelo recarga pay usando o cartão de crédito da nubank porem na hora de pagar aparece a seguinte mensagem:

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Seja bem vindo @vaikans

Mande msg no Chat. Abrir chat no app

Envia uma mensagem pra este e-mail aqui caso o chat não consiga resolver. E-mail meajuda@nubank.com.br

Ouvidoria
0800 887 0463 (dias úteis das 9h às 18h)
ouvidoria@nubank.com.br

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Nunca usei o cartão desta forma porém, precisa ver se tem como usar o cartão nesta modalidade de pagamento, se tem saldo ou se tem saldo para esse tipo de operação entre outras.

Como nosso amigo na comunidade @Thiago_Lima89 indicou, caso não conseguir identificar o que pode ser melhor contactar o banco pelos canais oficiais.

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Já verificou se o cartão cartão cadastrado no Recarga Pay ainda é um cartão válido?

Digo isso por experiência própria de ter cadastrado um cartão virtual em um desses serviços de pagamento e depois de algum tempo ter deletado o cartão virtual no app do Nubank.

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Eu costumo usar um cartão virtual mesmo e sempre dá certo.

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