Não consigo pagar boleto do meu catão bb, pelo App do nubank

[Fernanda_Gabriely]

Gente, como faço pra pagar boleto do meu cartão bb, só tenho código do boleto, quando tento inserir todos os números a opção de continuar fica desativada.

[ree]

Olá @Fernanda_Gabriely!
Conferiu se todos os números estão ok?
Esse problema acontecia com boleto do Itaucard

Pagar fatura do cartão Magazine Luiza

É exatamente isso @kevin_op! Minha amiga passou por algo parecido, ela tentou pagar a fatura do Magazine Luiza no Banco Inter e percebemos essa falta dos 0, parece ser algo do Itaucard. Só preencher o que falta que dá certo.

Mas não sei se é o mesmo caso do BB.

[Fernanda_Gabriely]

estão todos certo sim, conferi várias vezes. vou tentar preencher com zeros pra vê se dá certo. obrigada!

[Washington.baa]

e funcionou ?

[Fernanda_Gabriely]

não

[Daniel_Tavares1]

Eu estou na mesma situação, quero pagar o cartão bb no app do nubank, já conferir umas 20 vezes mas a opção confirmar continua apagada… Palhaçada isso velho

[Raabe_Freitas]

Gente, eu tive essa mesma dificuldade. No entanto, eu vi que o faltavam 13 dígitos, e comparei o boleto da minha fatura BB com outros boletos do BB e vi que o que faltava era a terminação. Então completei o que faltava retirando de outro boleto o final. E deu certo.