Boa tarde~
É só nesse envio? Vê no app da conta de destino se os dados de agência, conta e banco estão certos.
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Se um número estiver errado o banco de destino recusa o envio.
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Se estiverem certos é possível que a conta não aceite Pix, daí você troca pra TED no fluxo de envio do Nubank. Basta clicar no “Pix” em roxinho.
Qualquer coisa chama a gente no atendimento.