Quero reativar minha conta🙏

Olá bom dia, desculpe pelo incomodo mais queria saber o porque desativaram minha conta pois não tinha atrasado nenhuma divida sempre estava pagando a fatura do cartão certinho e desativaram. Já entrei em contanto pelo chat no app com o suporte pelo e-mail mais nada. Tenho que por dinheiro na conta pra pagar a fatura do cartão mais não da pra por…por favor mim ajudem pois não quero .eu nome sujo ou negativado. Nunca errei nunca fis dívidas com bancos já pra não passar por isso.:pray:

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