Recebi um pix e dinheiro não chegou

Foi enviado um pix para minha nuconta hoje as 15:54 a pessoa me enviou o comprovante, após as 20hs entrei em contato pelo chat fui informada sobre a instabilidade, entrei em contato pelo chat novamente após as 23hs e fui informada que não consta nada sobre a transação mas eu tenho o comprovante e a pessoa confirmou que o valor saiu da conta dela, não sei o que fazer estou precisando usar o valor com urgência

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gente do céu, a instabilidade com o pix na nuconta esta demais, todo dia alguém passa pelo mesmo problema, porém só vejo na Nubank isso :astonished: oq esta havendo :thinking:
obs. hoje recebi um pix de 18 reais tranquilo, :grimacing:
obs 2. espero q seu problema seja solucionado rápido :+1:t5:

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Eu envio e recebo PIX todo dia e nunca tive problemas.

@Aurilene_Hortencio entra em contato com o banco da pessoa que te enviou pra verificar se existe algum problema no envio.

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Ola estou com o mesmo problema, me fizeram um pix a partir de uma conta nubank e não caiu o dinheiro na minha conta.

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